AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Kienzle1822 GmbH

Version 1.0
Stand: Juli 2026

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge über den Verkauf von Waren, die zwischen der
Kienzle1822 GmbH, Maria-Theresia-Straße 414600 Wels, Österreich, Firmenbuchnummer: FN 627022 t, Firmenbuchgericht: Landesgericht Wels, UID: ATU72887414, (nachfolgend „Verkäufer") und Verbrauchern im Sinne des § 1 KSchG geschlossen werden.
Der Verkauf erfolgt ausschließlich über den Online-Shop unter www.kienzle1822.de oder über die Amazon Verkaufsplattform.
Das Angebot richtet sich an Verbraucher innerhalb Österreichs, Deutschlands sowie weiterer Mitgliedstaaten der Europäischen Union. 

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde. 

Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Kienzle1822 GmbH, Maria-Theresia-Straße 41, 4600 Wels, E-Mail: info@kienzle1822.de, Geschäftsführer: Jochen Krippl, Christopher Conzen

Angebot und Vertragsabschluss

Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebotes. 

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde zunächst eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar. 

Der Kaufvertrag kommt erst zustande durch

• ausdrückliche Auftragsbestätigung,
• Versandbestätigung oder,
• Auslieferung der Ware.

 

Sollte ein Artikel trotz sorgfältiger Lagerhaltung nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

Kundenkonto

Kunden können Bestellungen als Gast oder über ein Kundenkonto durchführen.

• Ein Anspruch auf Einrichtung oder dauerhafte Bereitstellung eines Kundenkontos besteht nicht.
• Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und Dritten keinen Zugriff zu ermöglichen.
• Der Verkäufer ist berechtigt, Kundenkonten bei missbräuchlicher Nutzung zu sperren oder zu löschen.

Preise

• Sämtliche Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
• Versandkosten werden während des Bestellprozesses gesondert ausgewiesen.
• Preisänderungen bleiben vorbehalten, soweit sie nicht bereits abgeschlossene Verträge betreffen.
• Maßgeblich ist stets der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

Zahlungsarten 

Folgende Zahlungsarten stehen – je nach Lieferland und technischer Verfügbarkeit – zur Verfügung:

• PayPal
• Kreditkarten
• Klarna
• Apple Pay
• GooglePay 

Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen. 

Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs, Deutschlands sowie weiterer EU-Mitgliedstaaten. Die Zustellung erfolgt durch beauftragte Versanddienstleister (insbesondere Österreichische Post, DPD, GLS oder UPS).

Die gewöhnliche Lieferzeit beträgt:

• Österreich: 1–2 Werktage 
• Deutschland: 3–5 Werktage
• Andere EU Länder: 5-8 Werktage 
• Die Lieferzeit beginnt nach vollständigem Zahlungseingang, soweit Vorkasse vereinbart wurde.

Sollte sich die Lieferung aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse verzögern, verlängert sich die Lieferfrist angemessen.

Eigentumsvorbehalt 

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Kaufvertrag Eigentum der Kienzle1822 GmbH. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung oder sonstige Verfügung über die Ware, die die Rechte des Verkäufers beeinträchtigt, nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Verkäufers zulässig. 

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach den Bestimmungen des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die Bestandteil der Vertragsinformationen ist. 

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden;
• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Audio- oder Videoaufzeichnungen sowie Software in einer versiegelten Verpackung, sofern die Versiegelung entfernt wurde
• weitere gesetzlich geregelte Ausnahmen gemäß § 18 FAGG.

Rücksendungen 

• Macht der Kunde von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, hat er die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Abgabe der Widerrufserklärung, an den Verkäufer zurückzusenden. 
• Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist oder der Verkäufer freiwillig eine kostenfreie Rücksendung anbietet. 
• Die Ware ist möglichst vollständig, mit sämtlichem Zubehör, Bedienungsanleitungen und – soweit zumutbar – in der Originalverpackung zurückzusenden. 
• Eine Verschlechterung der Ware, die ausschließlich auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktionsweise erforderlichen Umgang zurückzuführen ist, führt zu keiner Wertersatzpflicht. Für darüber hinausgehende Wertminderungen kann der Kunde nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen haften.

Gewährleistung 

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht, insbesondere die Vorschriften des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG) sowie des Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuches (ABGB).

• Liegt ein Mangel vor, hat der Kunde Anspruch auf Verbesserung oder Austausch, sofern dies nicht unmöglich oder mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden ist.
• Ist eine Verbesserung oder ein Austausch nicht möglich oder schlägt dieser fehl, kann der Kunde – nach den gesetzlichen Voraussetzungen – eine angemessene Preisminderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

Die gesetzlichen Verjährungsfristen bleiben unberührt.

Garantien 

• Sofern für einzelne Produkte eine Herstellergarantie besteht, ergeben sich deren Umfang, Dauer und Bedingungen ausschließlich aus den jeweiligen Garantieunterlagen des Herstellers.
• Die gesetzliche Gewährleistung wird durch eine Herstellergarantie weder eingeschränkt noch ersetzt.
• Ansprüche aus einer Herstellergarantie sind grundsätzlich gegenüber dem Garantiegeber geltend zu machen, sofern in den Garantiebedingungen nichts anderes geregelt ist.

Produktsicherheit (GPSR)

Die Kienzle1822 GmbH vertreibt ausschließlich Originalprodukte der Marke KIENZLE.

• Die Produkte entsprechen den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen an die Produktsicherheit. Soweit erforderlich, liegen den Produkten Sicherheits-, Pflege- oder Bedienhinweise bei. 
• Der Kunde ist verpflichtet, die mitgelieferten Hinweise vor der erstmaligen Verwendung sorgfältig zu lesen und zu beachten. 
• Werden dem Verkäufer nachträglich sicherheitsrelevante Erkenntnisse bekannt, informiert dieser betroffene Kunden im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen. 
• Der Verkäufer behält sich vor, Maßnahmen zur Produktsicherheit, insbesondere Rückruf- oder Warnmaßnahmen, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben durchzuführen.

Batterien und Elektrogeräte 

Enthält ein Produkt Batterien oder Akkus, sind diese entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften zu entsorgen.

• Batterien dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden.
• Elektro- und Elektronikgeräte sind nach Ablauf ihrer Nutzungsdauer getrennt vom Hausmüll einer geeigneten Sammelstelle zuzuführen.

Weitere Informationen hierzu stellt der Verkäufer in den gesonderten Batterie- und Elektrogerätehinweisen auf der Website zur Verfügung.

Haftung 

Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. 

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Verkäufer nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Kardinalpflichten sind solche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für:

• Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz,
• Schäden aufgrund arglistigen Verschweigens eines Mangels,
• Fälle, in denen eine Garantie übernommen wurde. 

Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

Geistiges Eigentum und Markenrechte

Sämtliche Inhalte des Online-Shops, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktbeschreibungen, Designs und Layouts, sind urheberrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt.

Die Marke KIENZLE sowie sämtliche markenrechtlich geschützten Kennzeichen dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers weder verwendet noch vervielfältigt werden.

Eine Nutzung der Inhalte über den gewöhnlichen Einkaufsvorgang hinaus ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung zulässig.

Datenschutz 

Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG), verarbeitet.

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung, die auf der Website in ihrer jeweils aktuellen Fassung abrufbar ist.

Alternative Streitbeilegung 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Diese ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar. 

Die Kienzle1822 GmbH ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). 

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.

Gerichtsstand 

Für Streitigkeiten mit Unternehmern wird – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht in Wels als Gerichtsstand vereinbart.

Für Verbraucher gelten ausschließlich die gesetzlichen Gerichtsstandregelungen.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Schlussbestimmungen 

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform, soweit gesetzlich zulässig. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist dauerhaft auf der Website des Verkäufers abrufbar. Diese AGB gelten für sämtliche Bestellungen, die ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung im Online-Shop eingehen.